CHÍNH SÁCH BẢO ĐẢM SẢN PHẨM TỪ ĐÔĐÔ HOUSE SNEAKER NHƯ SAU :
1. Chính sách BẢO HÀNH KEO VĨNH VIỄN :
- Khách hàng khi mua hàng tại Shop sẽ được bảo hành keo VĨNH VIỄN do quá trình sử dụng giày, thời tiết xấu làm ảnh hưởng đến giày, làm bong - tróc keo, ...
- Khi đem giày đến bảo hành, các bạn vui lòng liên lạc trước cho các Ad để hẹn giờ và địa điểm gửi lại giày cho Shop nhé :
+ 184/12 Lê Thúc Hoạch, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. HCM ( 0122 698 698 chín - Mr. Hoà )
+ 201/46/25 Nguyễn Xí, P. 26, Q. Bình Thạnh, TP. HCM ( 0908 217 92 sáu/ 01655 943 29 bảy - Ms. Chang )
2. Chính sách ĐỔI - TRẢ hàng :
* Shop chỉ nhận ĐỔI - TRẢ hàng ở các trường hợp sau :
- Hàng order HOÀN TOÀN không giống hình Shop đã gửi cho các bạn hoặc như Shop đã đảm bảo cho các bạn.
- Hàng Shop order nhầm size, nhầm màu, nhầm hoạ tiết.
* Shop HOÀN TOÀN KHÔNG NHẬN ĐỔI - TRẢ hàng trong các trường hợp :
- Các bạn đã NHẬN HÀNG - KIỂM TRA HÀNG - VÀ HÀI LÒNG VỀ HÀNG ( Shop luôn nhắc các bạn kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán ) - THANH TOÁN CHO SHOP - sau đó lại liên lạc với Shop là " Giày có abcd, bị abcd, ... "
- Đã đặt hàng - đặt cọc, nhưng không lấy hàng.
* Đổi - trả hàng cho khách hàng tại nội thành TP. HCM :
- Đối với khách hàng không order nữa :
+ Gửi lại 100% tiền cọc các bạn đã gửi cho Shop ( 50% giá trị sản phẩm ) và thu lại biên lai của Shop ( CÁC BẠN LƯU Ý GIỮ BIÊN LẠI KỸ NHÉ ).
+ Discount 5% cho lần mua hàng sau.
- Đối với khách hàng tiếp tục order :
+ Disount ngay 5% đối với sản phẩm order tiếp theo.
+ Freeship
* Đổi - trả hàng cho khách hàng tại ngoại thành TP. HCM và các tỉnh khác : khi hàng về, Shop sẽ chụp chi tiết ( hoặc theo yêu cầu của các bạn ) hàng các bạn đã order :
- Nếu ưng ý, tiếp tục thanh toán với Shop.
- Nếu không ưng ý, sẽ tiến hành như các quy định giống như khách hàng tại nội thành TP. HCM
ĐÔĐÔ HOUSE CHÂN THÀNH CÁM ƠN !
0 nhận xét:
Đăng nhận xét